Support

Damit Sie unseren Support testen können, werden wir Ihnen pro Lizenz eine Anfrage kostenlos beantworten. Die Support-Preise entnehmen Sie bitte unserem Preiskalkulationstool.

Damit wir Ihnen schneller helfen können, ist es von Vorteil, wenn Sie uns folgende Anlagen/Infos senden:

Protokoll als .txt Datei - In der Zeit, in der der Fehler aufgetreten ist, sollte das Protokoll mit der Logausgabe -5- gelaufen sein (Einzustellen unter "Verschiedenes").
Screenshot aller Hinweise
Historie als .txt Datei
Auflistung Hardware die in der LE-PBX eingesetzt wird
Auflistung sonstiger Hardware (z.B. SIP Telefone) und deren Firmwarestand
Beschreibung der Telefonanlagenstruktur
Internet Provider und Upload-/Downloadgeschwindigkeit
VoIP Provider

Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

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Sie können unsere Software 2 Wochen lang kostenlos testen.
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Neu: LE-PBX kostenlos für 3 User mit Managementpanel und einer ISDN Karte.
Die Lizenz eignet sich auch hervorragend zum Testen.
Bitte senden Sie uns dazu eine Mail an info@le-pbx.de
Bitte verwenden Sie diesen Link für die Anforderung.

Aktuelle Version

Neuerungen siehe Changelog

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